常见问题
关于八头象AI广告助手的注册、授权、托管、效果与收费，你想知道的都在这里。
产品与功能
八头象AI广告助手是什么？
八头象AI广告助手（batouxiang.com）面向亚马逊卖家，通过官方 API 授权连接店铺，由 AI 与规则引擎 7×24 小时自动优化 SP 广告：包括关键词与竞品 ASIN 的自动添加与出价调整、报表拉取与解析。支持多国家站点、多店铺。
能做什么？
自动调价、自动加词、竞品 ASIN 投放、报表分析；200 美元测款、14 天四阶段打新品、成本智能控制；支持打新品、捡漏等 AI 模型，有效降低 ACOS、提升广告 ROI。详见产品功能。
适合谁用？
希望降低 ACOS、节省人工、提升广告效率的亚马逊卖家，包括新链接打品、老链接稳量、多店铺多站点运营；尤其适合亚马逊新卖家（0–1 年）、单干小卖家、转型传统外贸工厂与兼职副业卖家。
AI 会乱花钱吗？
不会。AI 受预算上限和 ACOS 阈值约束，每天调价幅度限 10%-30%。
注册与授权
如何注册账号？
访问 batouxiang.com/register，点击「立即注册」，填写公司名称、手机号，获取并填入验证码（邀请码选填），勾选协议后提交即可。新用户首月智能托管免费。
收不到验证码怎么办？
检查手机号是否填写正确，60 秒后重试；仍收不到请联系客服。
店铺授权总失败怎么办？
确认当前浏览器已登录对应亚马逊店铺，并使用主账号授权。平时用什么浏览器运营店铺（紫鸟/飞腾/战斧等），就在哪个浏览器里操作授权。授权分两步：先区域行「授权」（SP-API），再站点行「ADS授权」（ADS-API），详见新手指南。
授权后多久可以开始托管？
授权完成后，数据采集需 6-12 小时，采集完成后才能进行 Listing 托管操作。
一个站点能授权给几个店铺？
一个站点只能授权给一个店铺。
托管与效果
托管按钮点不开是什么原因？
授权后需等待 6-12 小时数据采集完成才能托管。
Listing 列表是空的怎么办？
等待 10-15 分钟同步；检查授权是否成功、筛选条件是否过严。
托管后多久见效？
一般 3-7 天看到 ACOS 改善趋势，14 天效果稳定。首次托管有约 24 小时学习期。
三种 AI 模型怎么选？
AI 打新品模型：新链接推广（周订单 < 20 单）；AI 捡漏模型（默认推荐）：客单价 < 20 美元、ACOS 目标 < 10% 的产品；AI 精品模型：成熟精品 Listing（月订单 > 80 单）。
托管期间能手动调整广告吗？
不建议。托管期间请勿再手动调整同一 Listing 的广告，以免干扰 AI 策略。
能随时停止托管吗？
可以。在「AI 托管」页面随时停止单个或全部 Listing，立即生效。
收费与服务
怎么收费？
注册首月免费；次年起 ¥2999/年/站点，仅对实际托管的站点收费。详见价格页。
如何联系客服？
在线客服：系统右下角蓝色「聊」按钮；电话：18600753412；邮箱：shiwei@batouxiang.com。
📚 深入阅读：原理与实战
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